27/07/2012 12h03 - Atualizado em 27/07/2012 12h15
Cliente compra celular pela internet e diz ter recebido Bíblia e pen drive
'Embalagem estava violada, colada com fita', diz internauta do
G1.
Magazine Luiza afirma que irá entregar produto correto até dia 30.
Comprei um celular pelo site do Magazine Luiza no dia 16 de julho mas, quando
abri o pacote no dia 24, tive uma surpresa: recebi uma Bíblia e um pen drive. A
embalagem estava violada, colada com fita adesiva. Está bem claro que alguém
agiu de má fé pois no site da loja não são vendidas Bíblias.
Nota da Redação: após contato do G1 com sua assessoria de imprensa, o Magazine Luiza afirmou que irá efetuar a entrega do produto correto até o dia 30 de julho. A loja também "pede desculpas ao cliente e ressalta que está em constante busca para que situações semelhantes não voltem a ocorrer, pois o objetivo principal da empresa é proporcionar a satisfação de seus consumidores".
Nota da Redação: após contato do G1 com sua assessoria de imprensa, o Magazine Luiza afirmou que irá efetuar a entrega do produto correto até o dia 30 de julho. A loja também "pede desculpas ao cliente e ressalta que está em constante busca para que situações semelhantes não voltem a ocorrer, pois o objetivo principal da empresa é proporcionar a satisfação de seus consumidores".
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